前置条件
机型要求:
当前仅Pura X View、Mate 90 系列、Mate XT 2支持与Apple Watch进行互联。其他产品将逐步开放该功能,请您耐心等待。
系统要求:
Apple Watch:watchOS 10.0及以上版本。
华为手机:HarmonyOS 7.0.0.109及以上版本。
操作方式
确保双端设备均已开启蓝牙、保持联网、解锁亮屏并互相靠近。
Apple Watch在App Store下载安装“鸿蒙星河互联”App。
在Apple Watch端打开“鸿蒙星河互联”App,并等待弹出二维码。
用登录华为账号的华为手机扫码配对连接,并按照指引完成互联操作,即可实现消息相互流转、设备查找等功能。
说明:
若苹果手机和手表均与华为手机完成互联,为减少流转消息打扰,可在苹果手机端进入“Watch”App>通知,关闭“鸿蒙星河互联”App镜像通知功能。
常见问题
无法发现设备怎么办?
请检查双端设备是否绑定了其他设备,并按照如下方式解绑后再次尝试:
华为手机端
Apple Watch端
进入设置>星闪和蓝牙(或蓝牙),进入互联了的iPhone/Apple Watch设备详情页,点击“取消配对”
进入设置>蓝牙,进入互联了同账号的华为手机详情页,点击“忽略此设备”
Apple Watch打开鸿蒙星河互联App后,无法显示二维码?
您好,请将Apple Watch连接WLAN后重新尝试。若仍无法显示,请尝试以下操作:
检查鸿蒙星河互联App网络权限
在激活Apple Watch的iPhone侧点击设置>蜂窝网络>使用蜂窝网络的App下的全部显示>仅用于手表的App,找到并进入“鸿蒙星河互联(Watch)”,将其权限设置为无线局域网与蜂窝数据后再次尝试。
Apple Watch切换连接其他网络尝试
将 iPhone 关机后(以断开与Apple Watch的网络连接),Apple Watch侧进入设置>无线局域网,手动切换连接其他WLAN后重新尝试。
已和Apple Watch完成互联,如何进行互联设置
华为设备:进入设置>星闪和蓝牙(或蓝牙)>已配对设备,点击已完成互联的Apple Watch最右侧详情按钮,进入详情界面进行双机互联设置。
Apple Watch:打开鸿蒙星河互联App进行互联设置。
已和Apple Watch完成互联且有流转记录,但未收到通知提醒
/
首次使用未授权通知提醒
专注模式下未授权与他人共享已静音通知
原因
若首次使用时未开启通知权限,流转消息将仅在“流转记录”中显示,不会发送通知
若在专注模式下不允许鸿蒙星河互联与他人共享静音通知,将无法收到流转消息
操作
Apple Watch端卸载重装“鸿蒙星河互联”App。
打开“鸿蒙星河互联”App,待弹出“鸿蒙星河互联发送通知”授权窗口时,点击允许 。
Apple Watch端卸载重装“鸿蒙星河互联”App。
打开“鸿蒙星河互联”App,待弹出“使用专注模式时允许鸿蒙星河互联共享静音通知”授权窗口时,点击允许。
已和Apple Watch完成互联,Apple Watch上仅能收到几个应用的流转通知其他应用的收不到?
您好,系统默认仅开启常用应用的通知流转开关。您可以根据自身需求在Apple Watch侧进入鸿蒙星河互联> 流转设置> 通知流转设置,手动开启其他应用通知流转开关。
华为手机和Apple Watch互联后,如何通过华为手机查找Apple Watch
您好,在华为手机端,进入设置>星闪和蓝牙(或蓝牙),进入已配对Apple Watch的设备详情页,点击响铃查找即可。
来电/信息/通知为什么没有流转到Apple Watch?
您好,请按照以下方式操作排查:
双端设备靠近并开启蓝牙,并按照指引完成互联操作。
Apple Watch需开启系统和应用的通知权限。
Apple Watch需保持“鸿蒙星河互联”持续运行且网络畅通。
将双端设备蓝牙关闭后重新打开再次尝试。
若仍无法解决,您可以按照如下步骤操作:
在Apple Watch进入鸿蒙星河互联App,点击“移除设备”解除互联;
华为手机侧和Apple Watch分别按照如下方式配对:
华为手机端
Apple Watch端
进入设置>星闪和蓝牙(或蓝牙),进入互联了同账号的Apple Watch设备详情页,点击“取消配对”
进入设置>蓝牙,进入互联的华为手机详情页,点击“忽略此设备”
重启Apple Watch后再次尝试绑定。
仍未解决
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,您可以拨打华为热线950800获取帮助。