在技师的手接触到客人的身体的时候， 一边轻柔的启动按摩程序，一边征求客人的意见：
贵宾，您觉得力度还需要加强一点吗？
贵宾，您最近身体有没有不舒服的地方？
贵宾，请问您有没有哪里需要我多按一会儿？我会适当调整一下按摩手法和程序。
贵宾，您觉得力度还需要加强一点吗？
贵宾，您最近身体有没有不舒服的地方？
贵宾，请问您有没有哪里需要我多按一会儿？我会适当调整一下按摩手法和程序。
此时最好针对客人身体出现的问题，传授客人一些简单的按摩手法。
要随着按摩位置的改变，与客人交流感受如按摩到足底的某一个反射区的时候可以这样说：
贵宾，我现在按摩的是某某穴，按摩这个穴位的目的是@#￥￥
如果您在日常生活中感到不舒服，就可以自己多按摩一下这个穴位，找这个穴位的方法是@#￥￥您现在有没有感觉到这个穴位上有一种@#￥￥的感觉。这说明您最近很可能@#￥￥（例如睡眠）不太好。一会儿如果还有时间我会帮你重点按摩这个部位。
贵宾，我现在按摩的是某某穴，按摩这个穴位的目的是@#￥￥
如果您在日常生活中感到不舒服，就可以自己多按摩一下这个穴位，找这个穴位的方法是@#￥￥您现在有没有感觉到这个穴位上有一种@#￥￥的感觉。这说明您最近很可能@#￥￥（例如睡眠）不太好。一会儿如果还有时间我会帮你重点按摩这个部位。
遇到了不舒服的部位，正好你说到了客人感兴趣的地方可以尝试下让客人加钟，如：
贵宾，您是不是不经常锻炼身体？体育运动是主动性锻炼，按摩是被动型锻炼，两者是缺一不可的。因为有一些部位主动性锻炼是无法实现作用的。但是您也要知道，抽时间还是应该锻炼一下身体，我可以教您几个不需要太麻烦同样可以锻炼腰背部的方法。如果你不赶时间的话，可不可以加半个钟，我放慢节奏，把刚才这个穴位帮你多按摩一会儿，这样效果会好很多。
贵宾，您是不是不经常锻炼身体？体育运动是主动性锻炼，按摩是被动型锻炼，两者是缺一不可的。因为有一些部位主动性锻炼是无法实现作用的。但是您也要知道，抽时间还是应该锻炼一下身体，我可以教您几个不需要太麻烦同样可以锻炼腰背部的方法。如果你不赶时间的话，可不可以加半个钟，我放慢节奏，把刚才这个穴位帮你多按摩一会儿，这样效果会好很多。
在服务过程多征求客人对自己的服务的意见和建议。
如：这样的力度，是不是会更舒服一些？
2个以上技师在同一个房间服务时，要把注意力放在客人身上，不要惦记着聊天，也不要看回头看电视。最好当着客人的面关闭手机。
全套服务结束了，要征求客人的意见：
贵宾，您觉得我的服务还有没有需要改进的地方，请您帮我提高业务水平，我先谢谢您了。然后半开玩笑的说，如果您对我的服务感到不满意，我不挣钱也要给老板说给您打折。
贵宾，您觉得我的服务还有没有需要改进的地方，请您帮我提高业务水平，我先谢谢您了。然后半开玩笑的说，如果您对我的服务感到不满意，我不挣钱也要给老板说给您打折。
感谢顾客并希望可以为客人进行下一次服务：
非常感谢您能选择我的服务。
非常希望下次还能为您服务
贵宾，您下次来的时候，愿意点我的钟吗？
我可以把我的联系方式留给您
如果您要来的话，提前给我打给电话，我帮您留好包间。您看好不好？对了贵宾，还没有请教您贵姓？
非常感谢您能选择我的服务。
非常希望下次还能为您服务
贵宾，您下次来的时候，愿意点我的钟吗？
我可以把我的联系方式留给您
如果您要来的话，提前给我打给电话，我帮您留好包间。您看好不好？对了贵宾，还没有请教您贵姓？
客人要走的时候，养生顾问要全程送别客人，不要让客人产生人走茶凉的不好感受。建立难得的客户关系，要注意善始善终。
你有多在乎这个顾客，他就会用多少点钟和加钟回报你。返回搜狐，查看更多
